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干群同向才能同心

发布时间:2017-09-20 浏览次数: 文章来源:中国纪检监察报
  最近,一位区委书记的“朋友圈”被围观了。主要有两个特色:一是区委书记主动晒信息、发内容;二是他倡导把调研的“阵地”转移到手机上,还要求建立工作微信群。能把微信和手机作为政务工作的一部分,还是颇具时尚感的,也取得了不错的成效。如果以此作为观察新时期干群联系的窗口,还需要进一步思考:干群沟通如何时时同向而行?

  古人言:“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”掌握民意民情是领导干部的分内之事,但怎么做到详知详察,是态度问题也是方法问题。我们党从革命建设时期就开始逐渐形成了一套完备的群众路线方法论,2013年又开启了党的群众路线教育实践活动,通过“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,脱离群众的现象得到有效解决,“四风”问题也有所缓解。密切联系群众、用心服务群众,在任何时候都不过时,关键是找到群众、找准痛点。

  在移动互联网时代,群众路线的方式和渠道显然更宽了。相较于走出办公室、走到群众中,现在只要手机在手就能一键掌握。这当然得益于技术的力量,它在很大程度上拓宽了干群交往的渠道,甚至让那些曾经“沉默的声音”都能说话、让那些微不足道的想法都能放大。毫无疑问,通过网络走群众路线更应该成为一种“标配”,正如习近平总书记所要求的,“经常上网看看,了解群众所思所愿,收集好想法好建议,积极回应网民关切、解疑释惑”。

  实际上,仍旧在探索路上的网络群众路线,还有不小提升空间。例如,网上获取信息不能取代实地调研,也不能成为拒绝“走出去”的借口;又如,干群沟通的网络平台搭建完备,但是领导干部是否有勇气把“音量”调大、是否有魄力直面复杂问题、是否有能力解决问题,还有待观察;再如,网络群众路线能否做到有效互动、及时处理、即时反馈,都影响着沟通的效果。诸如此类的情况其实不少,归根结底一句话,即便有了新的沟通渠道,干群关系最重要的还是“群众”,要时刻有群众思维,这样才能让干群联系的信息流在同一方向上传输。

  “人心向背、力量对比决定事业成败。”人心在哪里?它不在网络上、不在手机上,因为这些只不过是“面子”;人心在群众中、在实干里,这才是干群沟通的“里子”。它虽受益于新技术、新手段和新媒体,但也的确超越了线上与线下。群众的方向是干部努力所在,唯有同向而行才能同心协力。
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